We respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains what information we collect, how we use, store, and protect it, and how you can contact us regarding any privacy-related questions or requests.

1. Information We Collect

We may collect the following types of information:
Personal information, such as your name, email address, and phone number
Technical information, such as your IP address, device type, browser type, system language, and access time
Usage information, such as pages visited, clicks, and session duration
Information you provide voluntarily, such as form submissions, survey responses, feedback, and comments

1. How We Collect Information

We may collect information in the following ways:
Through forms on our website or in our application
Through cookies and similar tracking technologies
Through communication by email, messaging apps, or social media
Through analytics tools, such as Google Analytics

1. How We Use Your Information

We use your information for the following purposes:
To provide and improve our services
To personalize content and offers
To respond to your inquiries and requests
To send news, updates, and marketing communications, where you have given your consent
To maintain security and prevent fraud
To comply with legal obligations

1. Data Storage and Protection

We take reasonable technical and organizational measures to protect your personal data from unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. These measures include:
Using secure servers and encryption where appropriate
Restricting access to personal data to authorized persons only
Regularly updating software and monitoring our systems
We retain personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes described in this Privacy Policy, unless a longer retention period is required or permitted by law.

1. Sharing and Disclosure of Information

We do not sell or disclose your personal data to third parties without your consent, except in the following cases:
When it is necessary to provide our services, such as payment processing
When required by applicable law
When necessary to protect our rights, property, or legitimate interests

1. Communication with Users

We may contact you through email, messaging apps, Telegram, or other contact methods you have provided, for purposes such as:
Sending notifications and service-related updates
Providing news or information about changes to this Privacy Policy
Sending marketing communications, where permitted by law and based on your consent where required
You may opt out of receiving marketing communications at any time by contacting us or by using the unsubscribe link included in our emails.

1. Minors

Our services are not intended for individuals under the age of 18. We do not knowingly collect or process personal data from minors. If you believe that a child has provided us with personal data without parental or legal guardian consent, please contact us and we will take appropriate steps to delete such information.

1. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be posted on this page together with the updated effective date. We encourage you to review this Policy periodically to stay informed about how we handle your information.

1. Contact Information

If you have any questions, suggestions, or requests regarding this Privacy Policy or the processing of your personal data, please contact us:
Aziza Melech
Email: craveisrael@gmail.com
Telegram: @crave_manager

Политика конфиденциальности
Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем, как мы её используем, храним и защищаем, а также как вы можете связаться с нами по вопросам или запросам, связанным с конфиденциальностью.
Информация, которую мы собираем
Мы можем собирать следующие виды информации:
Персональная информация, такая как ваше имя, адрес электронной почты и номер телефона.
Техническая информация, такая как ваш IP-адрес, тип устройства, тип браузера, язык системы и время доступа.
Информация об использовании, такая как посещённые страницы, клики и продолжительность сессии.
Информация, которую вы предоставляете добровольно, например данные, отправленные через формы, ответы на опросы, обратная связь и комментарии.
Как мы собираем информацию
Мы можем собирать информацию следующими способами:
Через формы на нашем сайте или в нашем приложении.
С помощью cookies и аналогичных технологий отслеживания.
Через коммуникацию по электронной почте, в мессенджерах или социальных сетях.
С помощью аналитических инструментов, таких как Google Analytics.
Как мы используем вашу информацию
Мы используем вашу информацию в следующих целях:
Чтобы предоставлять и улучшать наши услуги.
Чтобы персонализировать контент и предложения.
Чтобы отвечать на ваши обращения и запросы.
Чтобы отправлять новости, обновления и маркетинговые сообщения, если вы дали на это согласие.
Чтобы поддерживать безопасность и предотвращать мошенничество.
Чтобы соблюдать юридические обязательства.
Хранение и защита данных
Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают:
Использование защищённых серверов и шифрования там, где это уместно.
Ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченных лиц.
Регулярное обновление программного обеспечения и мониторинг наших систем.
Мы храним персональные данные только столько времени, сколько необходимо для достижения целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, если более длительный срок хранения не требуется или не разрешён законом.
Передача и раскрытие информации
Мы не продаём и не раскрываем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:
Когда это необходимо для предоставления наших услуг, например для обработки платежей.
Когда это требуется применимым законодательством.
Когда это необходимо для защиты наших прав, имущества или законных интересов.
Коммуникация с пользователями
Мы можем связываться с вами по электронной почте, через мессенджеры, Telegram или другие контактные способы, которые вы предоставили, в следующих целях:
Отправка уведомлений и сервисных обновлений.
Предоставление новостей или информации об изменениях в настоящей Политике конфиденциальности.
Отправка маркетинговых сообщений, когда это разрешено законом и основано на вашем согласии, если такое согласие требуется.
Вы можете в любой момент отказаться от получения маркетинговых сообщений, связавшись с нами или воспользовавшись ссылкой для отписки, указанной в наших электронных письмах.
Несовершеннолетние
Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем и не обрабатываем персональные данные несовершеннолетних. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные без согласия родителя или законного опекуна, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы примем соответствующие меры для удаления такой информации.
Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице вместе с обновлённой датой вступления в силу. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту Политику, чтобы быть в курсе того, как мы обрабатываем вашу информацию.
Контактная информация
Если у вас есть вопросы, предложения или запросы, связанные с настоящей Политикой конфиденциальности или обработкой ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Aziza Melech
Email: craveisrael@gmail.com
Telegram: @crave_manager